políticas de privacidade - reembolso e devolução
entregas
As entregas para pedidos feitos até as 18h em São Paulo capital são feitas no mesmo dia em dias úteis.
Pedidos feitos até as 12h em finais de semana e feriados são entregues no mesmo dia, se feitos em São Paulo capital.
Caso o endereço esteja incorreto, incompleto ou não haja quem receba, será feita uma nova tentativa de entrega mediante custo adicional.
Para assinantes fora de São Paulo capital, o prazo pode variar conforme a transportadora.
trocas, devoluções e reembolsos
Cancelamentos devem ser solicitados por whatsapp até 30 minutos depois do pedido feito.
A Mapati se dá ao direito de trocar vinhos do pedido, por vinhos de qualidade e preços superiores aos do pedido caso haja erro em estoque.
Não realizamos trocas. Não aceitamos devoluções.
privacidade
e uso de dados
As informações do cliente são utilizadas exclusivamente para fins de entrega, cobrança e comunicação da Mapati.
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